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Numéro de téléphone : (212)0522 345 200
Directeur de publication ;
Capital social : 20 000 000 DH
Numéro d’inscription au registre du commerce et des sociétés (RCS) ou au répertoire des métiers : 78727
Hébergement du site : nom, raison sociale, adresse, numéro de téléphone.

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Les modèles dessinés, photographiés ou filmés peuvent présenter des finitions, des appellations, des équipements en option ou des accessoires en option différents en fonction du pays où ils sont proposés à la vente.

2. Limitation de la responsabilité

Dans les limites maximales permises par la loi, Toyota Du Maroc et ses revendeurs , et leurs dirigeants, administrateurs, agents, employés, représentants et concédant respectifs (collectivement les « parties Toyota Du Maroc») ne pourront en aucun cas être tenus responsables de quelque dommage direct, indirect, spécial, accessoire, punitif ou exemplaire que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, la perte de revenus ou de bénéfices, la non-réalisation d'économies anticipées, l'interruption d'activités ou toute autre perte financière ou économique) découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce Site, et ce, même si une ou plusieurs partiesToyota Du Maroc ont été informées de l'éventualité de tels dommages ou auraient pu raisonnablement prévoir la survenue de tels dommages.

3. Exonérations

(a) Toutes les informations contenues sur ce Site sont fournies uniquement à titre de renseignement et ne constituent en aucun cas une offre d'achat ou de vente de véhicules de la part de Toyota Du Maroc. Vous ne devez pas utiliser, ni vous fier aux informations fournies sur ce site, y compris, mais sans s'y limiter, les calculs des prix, des taxes, des taux de financement et des évaluations de valeur, en les substituant aux informations fournies par une succursale ou un revendeur. En cas de divergence ou de conflit entre les informations fournies sur ce Site et les informations qui vous ont été fournies par une succursale ou un revendeur, les informations fournies parune succursale ou un revendeurprévalent et remplacent les informations publiées sur ce Site. Ce Site, Toyota Du Maroc et les revendeurs ne sont pas responsables de la confiance préjudiciable que vous pourriez accorder à ce Site.

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4. Protection des données

Conformément aux dispositions de la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard dutraitement des données à caractère personnel, le Client reconnaît et accepte que les données à caractère personnel(nom, prénom, adresse, etc.) déclarées par lui ou recueillies lors de l’utilisation de site web (www.toyota.co.ma) sont destinées au Toyota Du Maroc et font l’objet d’opérations de traitement pour les besoins de l’exécution du Contrat telles que :

    • la collecte
    • l’enregistrement
    • le stockage sous différentes formes et quelle qu’en soit la durée
    • tout autre traitement en général y compris tous transferts par le Fournisseur à ses filiales, ses partenairescommerciaux, ses conseils, ses sous-traitants quel que soit le lieu de leur établissement, aux autorités judiciaires.
      Le traitement de ces données a pour finalités : des finalités techniques, marketing, commerciales, d’information surles services proposés par le site (www.toyota.co.ma)
      Le visiteur du site (www.toyota.co.ma) reconnaît expressément et sans réserve, avoir été amplement informé préalablement :
      • des finalités pour lesquelles le traitement de ses données à caractère personnel sont destinées ;
      • de tous les droits que lui confère la loi n°09-08 et de toutes les informations devant être communiquées préalablement, conformément à la loi susvisée.
        Le visiteur donne expressément et sans réserve son consentement libre, spécifique et informé aux fins desdits traitementset notamment pour qu’il soit prospecté directement par automate d’appel, télécopieur, courrier électronique outout autre moyen employant une technologie de même nature.

 

      Les données à caractère personnel concernant le Client peuvent donner lieu à l’exercice :
      • d’un droit d’opposition pour des motifs légitimes dont il déclare refuser de faire usage aux fins des présentes.
      • d’un droit d’accès et d’un droit de rectification,et ce, en envoyant un courrier écrit avec accusé de réception au Service Clients « réclamation », à l’adresse « Toyota Du Maroc, Route côtière 111KM 11500 Quartier industriel Sidi Bernoussi -20200 Casablanca » , en mentionnant en objet du courrier « CRM ».
        Pour ce faire, le Client devra fournir à Toyota son nom, prénom, numéro de téléphone .

 

5. Droits d’auteurs et autres droits

Le contenu de ce site Internet est la propriété exclusive de Toyota du Maroc, d’autres sociétés du groupe Toyota du Maroc ou de tiers et ne doit être ni copié, ni diffusé, modifié ou rendu accessible à des tiers dans des buts commerciaux sans l’accord écrit préalable de Toyota du Maroc.
Les textes, graphiques, bandes sonores, animations, screensavers, séquences vidéos, etc. font en principe l’objet d’une protection du droit d’auteur ou d’autres droits de propriété intellectuelle. Les marques commerciales sont protégées selon le droit des marques.

6. Liens

Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du site internet en direction d’autres ressources présentes sur le site internet ne sauraient engager la responsabilité de Toyota Du Maroc, notamment sa responsabilité, au regard de l’ensemble du contenu des autres ressources directes ou indirectes. Toyota Du Maroc décline toute responsabilité s’agissant des liens hypertextes qui peuvent apparaître sur le site et interdit à toute personne de mettre en place un tel lien sans son autorisation préalable.

7. Cookies

Lorsque vous utilisez notre site Internet, des « cookies » sont stockés sur votre ordinateur. De tels cookies enregistrent des informations sur la navigation de votre ordinateur sur notre site Internet (pages choisies, jour, heure et durée de l’utilisation, etc.). Nous pouvons ensuite lire ces informations puis adapter notre site Internet à vos besoins personnels et optimiser les durées de chargement. Cela nous permettra de mieux connaître vos centres d’intérêts. Vous avez la possibilité de contrôler vous-mêmes l’acceptation de ces cookies et le cas échéant de les refuser. Pour cela, il vous suffit de configurer votre navigateur.

8. Conditions spécifiques d'utilisation du portail www.matoyota.ma

(8.1) Présentation du service : le site « Matoyota.ma » est un portail client crée, exploité et tenu par Toyota Du Maroc, en son propre nom. Il permet au client de consulter l’historique détaillé de ses interventions, de bénéficier des recommandations et conseils techniques des spécialistes Toyota, de prendre un rendez-vous et programmer par la suite un rappel SMS en ligne , de bénéficier de plusieurs remises spéciales internautes , de demander le devis de sa prochaine révision , et finalement de consulter et télécharger ses factures en ligne.

(8.2) Compte Matoyota :Si vous utilisez le portail www.matoyota.ma , vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre compte et mot de passe. Nous vous prions de vous assurer que les informations que vous nous fournissez sont exactes et complètes, ainsi vous pouvez à tout moment accéder et les mettre à jour dans la rubrique "Mes informations" du portail.

(8.3) Jeu matoyota.ma : Toyota du Maroc fera gagner une révision gratuite à une personne ayant au moins un véhicule Toyota et disposant d’un compte client au niveau du portail www.matoyota.ma . (8.4) conditions et modalités de participation au jeu matoyota :Le jeu est accessible par Internet aux personnes majeures, titulaires d’un permis de conduire, possédant au moins un véhicule Toyota et résidant au Maroc, à l'exclusion des membres des sociétés ayant participé à l’organisation du jeu, et des membres des familles de l’ensemble de ces personnes (ascendants, descendants, époux et concubins). Les sociétés organisatrices se réservent le droit de demander aux gagnants du jeu :
- la photocopie de la carte grise et de leur permis de conduire et plus généralement toute pièce démontrant leur qualité pour participer au jeu dont le Règlement est l’objet des présentes.
- une attestation d’emploi ; ou un certificat de retraite le cas échéant, aux gagnants, prouvant leur non appartenance à l’une des catégories énumérées ci-dessus.
- Les participations de toutes les personnes ne correspondant pas à l’ensemble des critères ci-dessus définies sont considérées comme nulles et ne seront pas prises en compte.

(8.4) lots mis en jeu : Chaque 6 mois, Toyota du Maroc fera gagner une révision gratuite (service préventif 5 000 KM) à une personne ayant au moins un véhicule Toyota et disposant d’un compte client au niveau du portail www.matoyota.ma .

(8.5) principe du jeu : Pour jouer, chaque participant devra posséder au moins une TOYOTA et s’inscrire sur le site Internet www.matoyota.ma. Au cours de cette inscription, le participant devra justifier de sa qualité de propriétaire d’une TOYOTA et indiquer le numéro de châssis du véhicule, ses noms, prénom, adresse et numéro de téléphone. Pour les personnes morales, il appartiendra à la personne physique s’étant inscrite sur le site Internet ci-dessus visé pour leur compte de justifier, outre des éléments permettant d’identifier le propriétaire du véhicule TOYOTA concerné, de l’identité de la personne utilisant ledit véhicule (une seule personne par véhicule). Une seule participation par foyer (même nom, adresse) et par véhicule sera permise. Toute tentative de participation multiple au sein d’un même foyer et pour le même véhicule aura comme conséquence de rendre nulles l’ensemble des participations.

(8.6) MODALITES D’ATTRIBUTION DES LOTS : La désignation des gagnants se fera par un tirage au sort effectué par Toyota du Maroc tous les 6 mois (à partir du premier mois de l’année) parmi la liste des inscrits des 6 mois précèdent le tirage au sort .
(a) réception des lots gagnés : Les gagnants seront prévenus par mail ou par téléphone , à partir de la date de clôture de l’opération. Si dans un délai de 15 jours, le gagnant ne se manifeste pas, il sera considéré comme ayant renoncé à son lot. La participation sera considérée comme nulle et le lot non distribué ne sera pas remis en jeu en cas d’enregistrement inaudible ou incomplet ou de N° de téléphone/adresse postale incomplet(e) ou faux(sse), dont la non-conformité ne permettrait pas l’expédition du lot. L’ensemble des lots non distribués resteront la propriété de TOYOTA DU MAROC. Il ne pourra être attribué qu’un seul lot par foyer participant (même nom, même adresse et même véhicule) pendant toute la durée de l’opération.
(b) droits de la personnalité : Les participants autorisent toutes les vérifications concernant leur identité et leurs coordonnées. Les gagnants autorisent par avance, à titre strictement gratuit et sans aucune contrepartie, TOYOTA DU MAROC, à utiliser leur nom, ville de résidence et image.
(c) respect du règlement : La participation au jeu implique l’acceptation entière et sans réserve du présent règlement complet. Toute correspondance présentant une anomalie (incomplète, illisible, insuffisamment affranchie) ne sera pas prise en considération et toute identification d’identité ou de coordonnées fausse ou incomplète entraîne l’élimination immédiate de son auteur. Toutes difficultés relatives à l’interprétation du règlement seront tranchées par la société TOYOTA DU MAROC et leurs décisions seront sans appel. Il ne sera répondu à aucune demande écrite, téléphonique ou orale concernant l’interprétation ou l’application du règlement, les modalités et mécanismes du jeu ou la liste des gagnants.
(d) responsabilité : La société TOYOTA DU MAROC, non organisateurs de l’évènement, pourront à tout moment modifier, suspendre, interrompre ou annuler le jeu, sans que leur responsabilité puisse être engagée. La société TOYOTA DU MAROC ne peuvent être tenues pour responsable du fait d’un retard et/ou d’une erreur d’acheminement des courriers ou des lots, de la perte de ceux-ci lors de leur expédition, de leur non-réception ou de leur détérioration. La société TOYOTA DU MAROC n’encourent aucune responsabilité en cas de réclamation ou de contestation portant notamment sur la conformité et/ou la qualité des lots gagnés.

(8.7) Les articles n°1 , n°2, n°3, n°4, n°5, n°6, n°7, n°9 objet du présent document et relatifs au site www.toyota.co.ma s’appliqueront de la même manière et dans les mêmes conditions sur le site www.matoyota.ma

9. Durée

Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par Toyota du Maroc sur le site www.toyota.co.ma.

10. Loi applicable et compétence

Les présentes conditions sont soumises à la loi marocaine. L'attribution de compétence en cas de litige, et à défaut d'accord amiable entre les parties, est donnée au Tribunal de Commerce de Casablanca.